- 公式ラインはやった方がいいかな？
- メルマガもいいって聞くけど何がいいの？
- 公式ラインもメルマガもやった方がいい？
- でもあれこれやるのは大変！どっちかって言ったらどっち？
とい思っていませんか？
結論を言うと、公式ラインもメルマガも、長く安定した事業を続けるにはどちらも必要です！
- なんでやってた方がいいのか？
- どんな役割があるのか？
- まずはどっちをしたらいいのか？
それについて、記事で紹介させていただきます✨
目次
メルマガや公式ラインをやった方がいい理由！
メルマガや公式ラインは、いわゆるリストマーケティングをするために必要なツールになります。
「リストマーケティング」とは、新規顧客や見込み顧客のリストを使用してセールスを行う方法です。
https://www.sedesign.co.jp
人が商品サービスを買うとき、こんなステージを必ずたどります。
- 認知「こんなのがあるんだ」
↓ - 興味関心「ふむふむ、良さそう」
↓ - 比較「他に似たサービスないかな？」
↓ - 購入「これがいい！」
集客のためにブログやSNSで情報発信している方が多いと思いますが、それだけでは「認知」で終わってしまうことがほとんど。
今の時代は、いい商品サービスや刺激的な情報が溢れかえっているので、「認知」されただけではすぐに忘れ去られてしまいます。
つまり情報発信の効果が半減してしまうってこと😱
そこで！
興味を持ってもらった方に、メルマガ登録・もしくは公式ラインへ登録してもらう！
そうすることでリストマーケティングを始めることができる！
リストマーケティングをすると・・
- 信頼が増える
- 見込み客を顧客に変えることができる
- 売り込みせず買ってもらえる
- リピート率が上がる
- 紹介も増える
- 集客から販売までを自動化できる
- 商品サービスの質を上げることができる
- 事業が長く安定する
リストマーケティングは、実は江戸時代から使われていた事業の基本です！
ウェブ解析士ナレッジ
江戸時代の商人に学ぶ、顧客台帳の重要性。生け簀に餌をまいて自社ブランドのファン化を促進し売上が倍増し…
こんにちは。ブランディング・マーケティングに関するコンサルティング事業を展開している、株式会社ピージェーエージェント代表取締役の加藤です。 今回は、建築材料の卸…
販売する相手が人間である限り、ずっと有効な手段なのでは、と思っています😂
この素晴らしいリストマーケティングをするために！メルマガと公式ラインが必要なのです✨
リストを集めていない集客だと、効率の悪いザル集客になってしまっています＞＜
じゃあメルマガか？公式ラインか？ということろで、どちらにもメリットデメリットがあるので、続けて解説していきますよーっ✨
メルマガのメリットデメリット
メリット
- 手堅い「メールアドレス」が取得できるので安定する
- 運用コストが安い
- 解除されにくいので長く繋がり続けられる
- 良い距離感を保てる
- 深い内容を届けられる
デメリット
- 無料プランだと広告がつく
- 開封率が低い
- 登録時に手間がかかる
- 双方向のコミュニケーションが取りづらい
- リアルタイムのお知らせはしにくい
公式ラインが登場して、「メルマガはもう誰も読まない」と言われる時期がありましたが、長期計画ではメルマガはまだまだマーケティング導線として欠かせません。
長期的にゆるーく運営して結果が出るのがメルマガ♪
公式ラインのメリットデメリット
メリット
- 無料で始められる
- 開封率が高い
- 登録が簡単
- 双方向のコミュニケーションが取りやすい
- リアルタイムのお知らせがしやすい
デメリット
- 運営会社都合で垢BAN（アカウント停止）の可能性がある
- 一斉既読で見られていない可能性もある
- 将来的に運用コストが高い
- ブロックされやすい
- 深い内容はラインだけでは届けにくい
長期的に見ると運用コストは高くなりますが、スタートが無料で始められるのは大きなメリット！生活に近すぎるのが、良くも悪くも大きな特徴です。
計画的に運営することで、短期的に結果が出るのが公式ライン！
メルマガと公式ラインの比較表を作りましたー！
| メルマガ | 公式ライン | |
|---|---|---|
| 初期費用 | ◯ 無料期間あり | ◎ 無料からできる |
| 運用コスト | ◯ | △ |
| 開封率 | △ | ◎ |
| 登録率 | ◯ | ◎ |
| コミュニケーション | △ | ◎ |
| 長期的 | ◎ | ◯ |
| 安定性 | ◎ メアド取得 | △ 垢バン注意 |
| 解除率 | ◎ あまり解除されない | △ ブロックされやすい |
どちらも、効果的なリストマーケティングには欠かせないツール！
強みも弱みも知ることで、運用も楽になりますよ〜✨
メルマガか公式ラインか。どちらかの運用を始めるのなら？
ここまで読み進めると、メルマガと公式ラインそれぞれのデメリットを、それぞれが補うようになっているのがわかると思います。
と言うことで、メルマガか公式ライン、どちらをした方がいいですか？と聞かれると、私の答えは「どっちもやりましょう！！」になる😂
ちゃんと仕組みを整えるには、あなたの事業のジャンルや強みや特徴やペルソナなどを確認して決める必要があります。
ただそんなこと言ってると、この記事が締まらないですよね〜笑
なので多くの人におすすめできるのは、
いずれメルマガも始める予定で、
まずは公式ラインからスタートする
のが良いです✨
難しいことを考えずに、まずは始めやすい方から始めてみる！
そうすることでわかることがたくさんあって、PDCAが早く回せるようになるので、どちらも同時にスタートするために準備に時間をかけるよりは、断然いい！！です＾＾
ちなみに私の公式ラインとメルマガ活用について
ちなみにこの記事を書いている私は、現在どちらも運用しています。
私の職業は、フリーランスのWEBコンサルタント・WEBデザイナーなので、客層的にメルマガがピッタリ！
ただ、今の活動をする前は、フリーで整理収納アドバイザーをしていました。
ちなみにその前は本業ブロガーで
アフィリエイトしてました！
公式ラインが無料で使えるようになった2019年から、公式ラインを事業に取り入れて、公式ラインが流行り始めたタイミングでデメリットに気づき始め、メルマガを導入。
当時は「リストマーケティングをしよう」と思って導入したわけではなかったけど、今になって振り返るとリストマーケティングをしていました。
だから、幸運なことに集客に困ったことはありません（ただビジネスの仕組みが分かってなかったので、忙しいのに売上が上がらないことが当時の悩みでした）
ビジネスの仕組みがわかり、WEB集客導線を専門でサポートするようになってからは、ますますリストマーケティングの手堅さを知ることに！
さいごに
と言うことでこの記事では、公式ラインとメルマガの違いについて解説させていただきました！
まだ初めてないなら、真っ先にしてほしい！
事業が成功する最初の一歩と言っても過言ではありません✨
- 公式LINEの導入がわからない
- メルマガスタンドがたくさんあってわからない
- 使ってるけど結果に繋がってない
そんな状態の場合は、WEB集客導線を整えることを専門でポートしている私ができることがあります( ´∀｀)
ホームページ制作より先に整えた方がいい場合もあるので、ぜひご相談ください✨
「公式ラインのことで相談希望」
「リストマーケティング戦略相談希望」
など、メッセージお願いします♪
