「チャッピーに聞いたら出てきた」AI検索で感じたホームページの価値

新規のお問合せがあったときは絶対に、
「どこで私を見つけましたか？」と聞いています。

最近は、
「チャッピーに聞いたら、ここのホームページが出てきました」というお問い合わせや相談予約が増えてきました。

私自身もそうですし、管理させてもらっているお客様のサイトでも、同じようなことが多くなってきてます🤩

これを聞くたびに思うのが、
ホームページを地道に育ててきたことが、
ここにもつながるんだな、ということ。

「今からホームページを持つ意味ってある？」
「SEOはオワコンって言葉あったよね？」
「SNSがあれば十分じゃない？」

そう思っている方にも、ぜひ知ってほしい変化を書きます✨

「SEOはオワコン」と言われていたけれど

SEOとは、Googleなどで検索したときに、
自分のホームページをできるだけ上位に出すための工夫のこと。

私がアフィリエイトをスタートした
2015年ごろは、
SEO全盛期でした！

でもコロナ禍からSNS検索が増え
Googleマップ検索が増え
AI検索が増え・・・

少し前から「SEOはもうオワコン」
という言葉を見かけるようになりました。

実際にはGoogle検索からのお問い合わせは続いていたので、
私は終わったとは感じていませんでしたが、
SEOって確かに効くの遅いしやること地味だし、
華やかなSNSの時代で本気でやる人は少なかった。

だから「SEOはもうオワコン」の気持ちはわかる。

Instagramで雰囲気を見る人。
Googleマップで近くのお店を探す人。
Google検索で詳しく調べる人。

探す場所が分かれてきて、
今は「AIに聞いて探す」という選択肢も加わっています。

GoogleからSNSへ、そしてAIへ、
全員が移動したわけではありませが、
事業をしてる私たちとしては、
お客様と出会う入口が、また一つ増えたのが最近です。

AI検索のメリットデメリット

AI検索の便利なところは、「自分に合うところを一緒に探してもらえる」こと。

Google検索のように検索ワードを考える必要もなく、「あなたの場合は・・」というように検索している人に合わせて結果を出してくれます。

一方で、紹介内容が間違っていたり、情報が省略されていたりすることもあるので、本来は一時情報として公式サイトまで確認するのが大事！

だから私は、AIに見つけてもらうことと、その後に安心して選んでもらえる公式サイト（ホームページ）を整えること。この両方が大切だと感じています。

AI検索と他検索の比較

検索方法	探す人にとってのメリット	探す人にとってのデメリット	事業者にとってのメリット・注意点
AI検索 （ChatGPTなど）	悩みや条件を文章で伝え、候補の提案や比較をしてもらえる	誤った情報が含まれることがあり、紹介された候補がすべてとは限らない	名前を知らない人にも、相談内容に合う候補として紹介される可能性がある。一方、AIの回答だけで完結し、サイトを見てもらえない場合も
Google検索 （通常の検索結果）	複数のサイトを自分で選び、詳しい情報や根拠を確認できる	検索する言葉を考え、各サイトを読んで比較する手間がかかる	サービスの詳細や専門性を伝えられる。一方、検索結果に表示されても、クリックされるとは限らない
SNS検索 （Instagramなど）	写真や動画で、お店の雰囲気や人柄、利用イメージをつかみやすい	料金や利用条件などが投稿に分散し、必要な情報を探しにくいことがある	更新が簡単でほとんど無料。ビジュアルや人柄に興味を持ってもらえる。一方、詳しい説明や予約までの導線を整える必要がある
Googleマップ検索	場所・営業時間・口コミを確認し、近くのお店を比較しやすい	距離や口コミに目が向き、サービスの違いまではわかりにくいことがある	来店を検討している人に見つけてもらえる。一方、検索する人との距離も表示順位に影響する

AIに紹介してもらうためには
何をしたらいいの？

「AIに自分のお店やサービスを紹介してもらうには、どんなことをしたらいいですか？」

こう聞かれることも増えてきました。

AI検索はまだ歴史が浅いので、色々やり方や考え方があります。

ただ多くの場合、やっていることはこれまでのSEOと同じ。

• 誰に向けたサービスなのか。
• どんな悩みに対応できるのか。
• どんな実績や特徴があるのか。

こうした情報を、ホームページにわかりやすく載せる。

お客様が疑問に思うことに答え、古くなった内容は見直す。

AIがサイトを読み取れるかなど、AI検索むけに特にやることもありますが、「AI検索特化！」と大きく方向転換したわけではありません。

Googleも、検索のAI機能では従来のSEOの基本が引き続き有効で、特別な最適化は必要ないと案内しています。

でも、これまでWEBの先にいるお客様のために積み重ねてきた情報が、AIを通じた出会いにもつながっているるなーと、私は手応えを感じているところです✨

ホームページに、今の事業が伝わる情報はありますか？

AIが参照する情報源は、ホームページだけではありません。
SNSやポータルサイトも参照してくれます。

ただ、自社や自サロンの情報をまとめて伝えられるホームページはやっぱり強い！

サービス内容、料金、実績、よくある質問、運営者の考え。

知りたいことを順番に確認できて、納得したら相談や予約へ進める。

見つけてもらった後に、一時情報を確認する時の安心材料にもなりますよね😌

ただ持っているだけでは、今の事業が十分に伝わらないこともあります。

• 以前のサービスが載ったまま。
• 実績が増えたのに反映されていない。
• よく聞かれる質問、どこにも答えていない。

それは、もったいない＞＜

更新は、記事を書くことだけではありません。
まずは「今のお客様が知りたい情報が載っているか」を見直すことから。

ホームページがまだない方も、
あるけれど役立っていない方も、
更新が止まっている方も。

今の事業に合わせて、何を載せて、
どう活用していくか、一緒に整理していきましょう✨